Krachtige AI Chatbot Creator voor Klantenservice
SawalAI is een innovatieve AI-chatbot maker die bedrijven helpt bij het automatiseren van klantenservice en het genereren van leads. Gebruikers kunnen de chatbot trainen met specifieke gegevens en een FAQ en kennisbank opbouwen op basis van chatgeschiedenis. Dit vermindert de werklast voor klantenservicemedewerkers en biedt een efficiënte manier om klantvragen te beantwoorden. De chatbot kan eenvoudig worden aangepast en ingezet in verschillende sectoren, zowel op websites als op platforms zoals Slack en WhatsApp.
Met een omnichannel-aanwezigheid zorgt SawalAI voor snelle reacties op klantvragen en helpt het bij het verzamelen van contactinformatie van bezoekers. De chatbot biedt ook mogelijkheden voor het beantwoorden van pre-sales vragen en het doen van productaanbevelingen. Bedrijven kunnen de chatbot verder personaliseren door het thema en de uitstraling aan te passen en hebben de optie om de branding van SawalAI te verwijderen tegen een extra betaling. Het platform ondersteunt integraties met tools zoals Slack en Zapier, en maakt een soepele overdracht naar menselijke agenten mogelijk.